Ikm Uobk Rsud R Syamsudin Sh Capai Nilai 9231 Pada Triwulan I Tahun 2026 RSUD R.Syamsudin,SH

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H. Kota Sukabumi

Sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H. Kota Sukabumi melaksanakan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) untuk memperoleh penilaian dan masukan dari masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan.

Hasil Survei

Berdasarkan hasil survei yang dilaksanakan pada periode Januari sampai dengan Februari 2026, diperoleh Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 92,31.

Survei tersebut melibatkan sebanyak 384 responden dengan rincian sebagai berikut:

Berdasarkan jenis kelamin:

Laki-laki: 157 orang

Perempuan: 227 orang

Berdasarkan tingkat pendidikan:

SD: 28 orang

SMP: 65 orang

SMA: 105 orang

DIII: 82 orang

S1: 100 orang

S2: 4 orang

Komitmen Peningkatan Kualitas Pelayanan

Hasil penilaian masyarakat menjadi bagian penting dalam upaya UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H. untuk terus melakukan evaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi memberikan penilaian dan masukan. Setiap masukan yang diberikan sangat bermanfaat bagi kemajuan unit pelayanan serta menjadi bahan evaluasi untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat.

Nilai IKM Triwulan I Tahun 2026: 92,31

Periode Survei: Januari–Februari 2026

Jumlah Responden: 384 orang