Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H. Kota Sukabumi
Triwulan II Tahun 2026Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H. Kota Sukabumi melaksanakan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebagai sarana untuk memperoleh penilaian dan masukan dari masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan.

Hasil Survei
Berdasarkan hasil survei yang dilaksanakan pada periode Maret sampai dengan Mei 2026, diperoleh Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 91,86.
Survei melibatkan sebanyak 384 responden, dengan rincian sebagai berikut:
Berdasarkan jenis kelamin:
• Laki-laki: 150 orang
• Perempuan: 234 orang
Berdasarkan tingkat pendidikan:
• SD: 32 orang
• SMP: 63 orang
• SMA: 104 orang
• DIII: 83 orang
• S1: 99 orang
• S2: 3 orang
Komitmen terhadap Peningkatan Pelayanan
Penilaian dan masukan yang diberikan oleh masyarakat menjadi bagian penting bagi UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H. dalam melakukan evaluasi terhadap pelayanan yang diberikan.
UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H. menyampaikan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam memberikan penilaian. Masukan yang diberikan sangat bermanfaat bagi kemajuan unit pelayanan dan menjadi bagian dari upaya untuk terus memperbaiki serta meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat.
Nilai IKM Triwulan II Tahun 2026: 91,86
Periode Survei: Maret–Mei 2026
Jumlah Responden: 384 orang